Bestellung

[tinkahpkt]

Hallo, ich habe bei ebay als Gast etwas bestellt. Laut Mail sollte es am Freitag kommen, kam aber nicht. Ohne mich einzuloggen, kann ich ebay nicht erreichen. Habt ihr einen Tipp? Wie kann ich ebay oder den Verkäufer kontaktieren?

[bootyooty]

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@tinkahpkt  schrieb:
Hallo, ich habe bei ebay als Gast etwas bestellt. Laut Mail sollte es am Freitag kommen, kam aber nicht. Ohne mich einzuloggen, kann ich ebay nicht erreichen. Habt ihr einen Tipp? Wie kann ich ebay oder den Verkäufer kontaktieren?

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Hallo @tinkahpkt  da wird kein Weg drum gehen, du musst dein Gastkonto als ebay Konto registrieren lassen, egal ob du den VK kontaktieren willst oder auch ebay einschalten musst.

https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065

[Anonymous]

Hallöchen @bootyooty Wenn es ein gewerblicher Verkäufer im Inland sein sollte, geht es auch erst einmal, ohne EBay gleich einzuschalten.

[bootyooty]

Nö, @Anonymous, der kommt mit dem Nutzernamen des TE überhaupt nicht klar, weil er die Daten gar nicht kennt und ne Bestellnummer bräuchte er sicherlich auch, also ich sehe da keine Chance. Warum auch Gastkauf wenn man ein eigenes ebay Konto schon hat?

[Anonymous]

Das geht... Man bezieht sich auf die Mail mit dem entsprechenden Transaktionscode und den ganzen Rest. Ich habe das schon ein paar mal für eine gute Bekannte durchexerziert. Ich kaufe öfter für sie, aber wenn es sie überkommt, macht sie das immer über Gastkauf und hat dabei mitunter auch kein glückliches Händchen.

[Anonymous]

Ich dachte dabei übrigens eher an den Mail-Kontakt über das Impressum.

[Anonymous]

Tagchen @tinkahpkt 

Die Versandangaben sind eigentlich nur ungefähre Angaben. Feiertage werden da schon mal nicht mitgerechnet.

Würdest du uns denn verraten, um welchen Artikel es geht und wie du genau gezahlt hast?