Bewertung durch einen unangenehmen Mitmenschen

[sonnenkaefer2018]

Hallo,

leider gibt es immer wieder Menschen, die einen Verkäufer behandeln, als seien sie Leibeigen. Wenn man Ihnen dann den Handel verwehrt und den Kauf storniert, weil man sich für 2,99 Euro nicht zum Sklaven machen möchte, dann geben diese Mitmenschen trotz Kaufstornierung negative Bewertungen ab. 2,62 hätte ich wohl unterm Strich gehabt. Ebay und Paypalgebühren müssen vom eigentlichen Betrag ja auch gezahlt werden. Für ein so lumpigen Betrag muss man sich zudem mit Inhalten im Bewertungstext konfrontieren lassen, die erweislich unwahr sind. Mir sind die Hände gebunden. Ebay erreicht man nicht per Email und man stößt irgendwie auf eine Mauer, bei der man diese Plattform eigentlich nur noch für immer den Rücken kehren möchte.

Zum Wertegang: der Käufer unter dem Kürzel paul_15  kaufte um 14.47 Uhr einen Gutschein der DB zum besagten Preis. Um 14.49 Uhr wurde bezahlt. 14.52 Uhr wurde der Herr bereits launisch, um 15.03 dann erneut: er hätte den Artikel noch nicht erhalten, monierte er wiederholt. Da solche Texte bereits zu erkennen geben, dass es sich nicht um einen Mitmenschen handelt, der einem angenehm auffällt, teilte ich es dem Käufer auch mit. Nachdem er dann wohl meinte einen Sklaven vor sich zu haben, lehnte ich den Kauf ab. Ich Cancelte die Person, in dem ich ihn in die "schwarze Liste" eintrug.

Ich stornierte den Vorgang und ließ den Betrag zurückerstatten. Den Kaufabbruch stimmt er auch zu. 

Seltsamerweise kann dieser NICHTkäufer dann aber Bewertungen abgeben, was ich schon angesichts der fehlenden Einschätzung über den Kaufgegenstand als absolut nicht nachvollziehbar empfinde. Mithin sind Angebote bei Ebay m.E. ohnehin nur ein offerendum ad invitatio und noch lange kein tatsächlicher Kauf.

Ebay erreicht man wie gesagt leider nicht. Irgendwann einmal wird sicher ein Mitarbeiter den Sachverhalt auf den Tisch bekommen. Bis dahin bleibt jedoch eine Bewertung, der es schon an Sachlichkeit fehlt. Möglicherweise kann jemand in der Community sagen, wie man die Bearbeitung vorantreiben kann.

[bootyooty]

Hallo @sonnenkaefer2018 

wie kommst du denn auf das schmale Brett, dass dich ein Käufer nach der Rückerstattung nicht bewerten dürfe?

Btw.... du redest hier von Sklaven und Leibeigenen.... wenn ich sehe, wie du auf erhaltene Bewertungen reagierst und dann tatsächlich dort auch noch reale Daten einstellst, dann platzt mir echt das Hemd.

[sonnenkaefer2018]

Wie kommst du als "Senior Member" darauf, daß jemand ungerechtfertigt unter sachfremden Erwägungen (kaufgegenstand kann die Person schließlich nicht bewerten) Menschen gegenueber Dritten diffamieren kann? Deine Titulierung und Deine "Hemdgröße" zeigt geradezu, dass bei Ebay so einiges schief läuft...

[bootyooty]

Ach echt?
Was habe ICH mit ebay zu tun?
Ausser dass ich kaufe, verkaufe und hier Fragestellern helfe, habe ich mit ebay nichts zu tun.
Jetzt komm mir bloss nicht mit irgendwelchen kruden Verschwörungstheorien,

*nixwieweghier =======>>>>>>>

[sonnenkaefer2018]

Das ist mal was ein "Senior Member" schwingt die Verschwörungstheorie-Axt, lol... Das nennt man dann einen Sachbeitrag auf dieser Plattform, oder?

[bootyooty]

Hab gar keine Axt, hab nur einen 🔨 😂😂

[voli-maus]

@sonnenkaefer2018
Du selbst diffamierst die Käufer, indem du positive Bewertungen abgibst, in denen die Realdaten der Käufer enthalten sind.
Nochmal was zum Lesen für dich
https://www.ebay.de/help/policies/selling-policies/seller-performance-policy/seller-performance-defe...

Ansonsten bewertet ein Käufer nicht nur den Kaufgegenstand, sondern auch das Kauferlebnis.
In diesem deinen Fall war das Kauferlebnis negativ, das hat der Käufer in seiner Bewertung kundgetan, das ist sein gutes Recht.

[sonnenkaefer2018]

@voli-maus
Die Bewertung eines Kauferlebnis, für einen Kauf der abgebrochen wurde. Wo ist die schlüssige Logik? Wieso darf ich nicht Angaben über die Person machen, die mich im öffentlichen Raum gegenüber Dritten diffamiert? Weil es "Ebay" sagt? Dann sollte Ebay doch auch die Bewertungsgrundsätze einhalten. Wenn ein Vertrag beidseitig, wie vorliegend, nicht zustande kam, kann auch kein Kaufvertrag bewertet werden. So schlicht und einfach ist das... Ach so: warum löscht Ebay nicht einfach die Bewertung. Wäre doch angebracht und damit wäre das Thema dann auch hinfällig

[voli-maus]

HALLOHOHO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
DU HAST DEN KAUF ABGEBROCHEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Warum überhaupt hast du den Kauf abgebrochen ????????????????????????????


DER KÄUFER HATTE KEIN POSIVES KAUFERLEBNIS !!!!!!!!!!!!!!!!!

Das soll er deiner Meinung nach WIE ?????????????? bewerten ????????????????

[sonnenkaefer2018]

@voli-maus
Der Käufer hat dem Abbruch zugestimmt. Warum kommentieren hier Menschen Dinge, von denen Sie nur Vermutungen, aber keine Kenntnis haben? Wenn man sich überlegt: Ebay verweist im Hinblick auf meine Erstfragestellung auf diese Plattform hier, damit ich eine Lösung bekomme. Was man erhält sind angelesene Halbweisheiten, wildeste Anfeindungen, aber KEINE LÖSUNG. Sorry, aber wenn das Abblocken von Problemen mit Verweis auf Zyniker und Sarkasten, die sich auf dieser Ebene die Klinke in die Hand geben, aber nichts im geringsten wirklich beitragen können, die Unternehmensstrategie des Ebay Konzern ist, dann hat dieses Unternehmen wohl die zweite Talfahrt bald vor sich...

[voli-maus]

Ähm, hier schreiben Ebay-User wie du und ich, alles freiwillig und.
Wende dich an den Kundenservice, da ist irgendwo ne Telefonnummer zu finden.

[linaimforum]

*gg* Gell @voli-maus  so ein Till mit Glöckle an der Mütze hat hier lange nicht mehr auf der Bühne gestanden.

[voli-maus]

Yepp @linaimforum.