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Cancel and Refund Plus Membership

Hello Community,

I was today charged to renew my e-bay plus membership without any notification from e-bay.

 

I'd like to cancel my membership and get a refund for it, I'm not using the service and wasn't notified before it was canceled.

 

And I can't find a way to communicate at all with any type of support, the help board is not the best.

 

Any help on how to do that? 

 

Thank You

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Antworten (2)

Hallo!

 

@ahmesalla_21 Wenn du ebay Plus nicht rechtzeitig gekündigt hast, dann verlängert es sich immer um ein Jahr. 

eBay Plus: Kostenlosen Probemonat kündigen - so geht's
  1. Navigieren Sie zu Mein eBay > eBay-Konto > Abonnements.
  2. Dort wählen Sie die Option "Mitgliedschaft beenden" aus.
  3. Anschließend klicken Sie auf den "Weiter"-Button.
  4. Entscheiden Sie sich an dieser Stelle für einen Grund. ...
  5. Bestätigen Sie die Kündigung über den Button "Mitgliedschaft beenden".

Und hier kannst du dich vom Support anrufen lassen, bitte runterscrollen.

https://www.ebay.de/help/home

 

Hallo @ahmesalla_21 

du bist seit dem 21.07.2017, also 3,5 Jahre bei ebay.de angemeldet.

Hier wird in der deutschen Sprache gehandelt und auch Abos werden auf deutsch abgeschlossen.

Wenn du dich mal mit der deutschen Sprache beschäftigt hättest würden einige Probleme erst nicht entstehen.

Das BGB, nach dem hier gehandelt wird, übersetzt dir auch keiner ins englische.

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder