DHL-Versandschein wird nicht akzeptiert

[jausaede]

Hallo, ich habe am letzten Freitag 16.01.2026 über eBay einen Artikel nach Österreich verkauft.

Daraufhin habe ich gleich auch einen DHL-Paketschein über eBay an die Adresse in Österreich gekauft und ausgedruckt.

Das Paket wird in der DHL-Filiale nicht akzeptiert, da die Paket-Nr. wohl schon vergeben sein soll.

Mir ist aufgefallen, dass der Käufer mit null Bewertungen sich auch erst letzten Freitag neu bei eBay registriert hat.

Ich vermute hier einen Betrugsfall wie er wohl bei Sendungen ins Ausland auftreten kann, wenn ich identische Situationen von anderen eBay Usern im Netz mir ansehe. Leider kann ich über die eBay Plattform den Versandschein nicht stornieren. Warum ist das so?

Wie kann ich als Verkäufer nun reagieren? Ich würde wohl die ganze Verkaufsaktion stornieren, wenn hier seitens eBay kein neuer

Versandschein bereit gestllt werden kann. Oder was gibt es sonst für Gründe? Danke vorab

[perfect-sally]

Jetzt erzähl uns doch bitte mal wie ein Käufer und wenn er hundertmal 0 Bewertungen hat, DEINEN Versandschein manipulieren sollte?

Es wird hier immer viel zu voreilig von Betrug geschrieben und leute werden verdächtigt!

Das Problem liegt bei ebay und sonst nirgendwo! Und du hast einen rechtsgültigen Kaufvertrag und kannst deswegen sicher nicht die ganze Bestellung abbrechen! Das könnte für dich gewaltig nach hinten losgehen.

Ebay arbeitet an einer Lösung und solange eben die Etiketten bei DHL direkt erstellen.