06-03-2021 17:52
Es ist mir jetzt leider schon zum zweiten Mal passiert, dass ein Fake-Käufer Ware kauft um die Auktion zu blockieren (hier über Sofort kaufen). Wenn dann keine Zahlung kommt und keine Reaktion mehr auf Nachrichten ist es klar. Jeder kann wohl mit wenigen Klicks schnell mal ein ein Fake-Konto registrieren und so vorgehen. Da kannst du doch eigentlich nichts mehr verkaufen?! Wenn es nach mir ginge müssten sich die Mitglieder mit dem elekronischen Personalausweis registrieren oder anderweitig verifizieren. Oder es sollte zumindest eine Option geben, nur diesen verifizierten Käuferkreis beim Bieten zu akzeptieren.
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.
Und du bekommst deine Gebühren zurück.
Hier kannst du ihn sperren:
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.