Ebay plus Punkte

[amdiller]

Schönen guten Abend
Wollte nur mal in die Runde fragen ob schon jemand auch dieses Problem hatte?
Habe einen Artikel mit vollständig mit mühsam gesammelten eBay plus Punkten bezahlt .
Soweit war alles ok, dann bekam ich eine email , das etwas nicht funktioniert hat und ich die Bezahlung nochmal vornehmen soll.
Das ist nicht das Problem aber jetzt sind die mühsam gesammelten Punkte weg. Stehen als eingelöst.
Habe beim Ebay kundentelefon angerufen, da wurde mir versprochen es zu regulieren.
Aber es erfolgte keine Gutschrift.
Was sollte man Eurer Meinung nach , noch machen?
Und es geht hier um das Prinzip. Jeder sollte sich an Regeln halten.
Danke schonmal Karsten

[aftoncooper]

Moin!

@amdiller  Ich verstehe dein Problem total. Auch wenn, wie in deinem Fall die Bezahlung nicht geklappt hat, dann gelten diese Punkte als eingelöst und sind weg. Es tut mir leid, aber die Bedingungen bei ebay Plus sind knallhart.

Die Auskunft des Supports kommentiere ich hier mal lieber nicht.

Dir bleibt nur, es schriftlich zu versuchen.

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...