Einnahme blockiert

[konsa160303]

Guten Tag, 

Mitte Juni verkaufte ich ein Produkt bei ebay. Mitte Juli wollte der Käufer nun plötzlich den Artikel zurückgeben, da er angeblich beschädigt wäre. Natürlich totaler Schwachsinn... Also wurde meine Verkaufseinnahme sofort bei paypal blockiert und ich musste mein paypal Konto ausgleichen. Um so wenig wie möglich unnützen Stress zu haben, habe ich dem Käufer eine kleine Teilrückerstattung angeboten. Das ist nun über einen Monat her. Mein Angebot blieb bisher unbeantwortet, er folgte keine Reaktion. Nun meine Frage, wird dieser Fall irgendwann automatisch geschlossen, sodass ich endlich an mein Geld komme oder muss ich jetzt noch irgendwas unternehmen?

Vielen Dak und Grüße

Konstantin

[karalalz]

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@konsa160303  schrieb:

Guten Tag, 

Mitte Juni verkaufte ich ein Produkt bei ebay. Mitte Juli wollte der Käufer nun plötzlich den Artikel zurückgeben, da er angeblich beschädigt wäre. Natürlich totaler Schwachsinn... Also wurde meine Verkaufseinnahme sofort bei paypal blockiert und ich musste mein paypal Konto ausgleichen. Um so wenig wie möglich unnützen Stress zu haben, habe ich dem Käufer eine kleine Teilrückerstattung angeboten. Das ist nun über einen Monat her. Mein Angebot blieb bisher unbeantwortet, er folgte keine Reaktion. Nun meine Frage, wird dieser Fall irgendwann automatisch geschlossen, sodass ich endlich an mein Geld komme oder muss ich jetzt noch irgendwas unternehmen?

Vielen Dak und Grüße

Konstantin

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Am Besten ist, du fragst direkt bei paypal aus deinem account über den Kundenservice, der ist besser als hier!