Garantie

[imperator_berlin]

Wir haben von der Firma *** ein Navi bestellt, dass von Deutschland, Frankfurt versendet wurde. Nun ist das Navi defekt und ich möchte das zurückschicken zur selben Adresse, damit es repariert wird. Jedoch verlangt die Frima, dass ich es nach China senden soll und dies aus eigener Tasche bezahlen muss(40€). Hat die Firma ein recht darauf?

Mfg Sennur

[karalalz]

Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?

https://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_7.html

Die Sonderregelung beim Kauf von gewerblichen Verkäufern

kannst du halt in China von hier aus nicht erzwingen.

[karalalz]

Im Widerruf haben sie eine andere Adresse:

an uns oder an [XSJ stone bridge, pinkertweg 1,22113 Hamburg Germany] zurückzusenden oder zu übergeben
Verkäufer zahlt Rückversand = glaub ich auch nicht...

[katzenjogi]

Beim Widerruf zahlt der Verkäufer den Rückversand (angeblich) - aber nicht im Gewährleistungsfall 🙂