Garantiefall, - aber Verkäufer reagiert nicht

[2-fast_2-furious]

Hallo,

ich habe im April Artikel 313016871782 gekauft, eine Wifi-Steckdose. Jetzt ist diese defekt, aber der Verkäufer reagiert nicht auf Nachrichten.

Leider finde ich keine Möglichkeit Ebay einzuschalten.

Danke für Eure Hilfe.

mfG

[Anonymous]

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@2-fast_2-furious  schrieb:

Hallo,

ich habe im April Artikel 313016871782 gekauft, eine Wifi-Steckdose. Jetzt ist diese defekt, aber der Verkäufer reagiert nicht auf Nachrichten.

Leider finde ich keine Möglichkeit Ebay einzuschalten.

Danke für Eure Hilfe.

mfG

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Tagchen @2-fast_2-furious 

Gewährleistung muss zwar für zwei Jahre geboten werden, allerdings hättest du bei Kauf im April schon seit Oktober oder November die Beweislast am Hals. Nun kann es sein, dass du dich bereits innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf erstmals an den Verkäufer gewandt hast, dann hätte er reagieren sollen.

Garantie gewähren üblicherweise Hersteller auf ihre Waren. Allerdings faseln auch Chinahändler gern mal was von Garantie.

Nur kann man die schlecht einfordern, wenn der VK oder Händler in Fernost ist und dir was hustet.

Beim Kaufen deshalb genau hinsehen.

[voli-maus]

Hallo @2-fast_2-furious ,

der Verkäufer ist raus, wende dich an den Hersteller.