Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vo 17 Monaten ein Smartphone gekauft, dass nun erste Ausfallerscheinungen zeigt. Da ich eine 24-monatige Garantie habe, wollte ich den Verkäufer anschreiben. Bei dem entsprechenden Kontaktformular soll ich die Artikelnummer eingeben. Weder die auf ebay hinterlegte Artikelnummer noch die aus der vom Verkäufer übermittelten Rechnung werden vom Formular akzeptiert.
Teilen Sie mir bitte mit, wie ich bzgl. dieses Artikel den Verkäufer kontaktieren kann. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Supahexe1
