Internetmarke stornieren

[kilipat]

Hallo,

wie kann meine eine bereits bezahlte Internetmarke (DHL)von Deutschland  nach Litauen stornieren,? Ebay hatte die falsche Versandoption mir angezeigt.

Danke für die Hilfe

kilipat

[aftoncooper]

Hallo!

@kilipat  Falls du das über ebay gemacht hast. 

So stornieren Sie ein Versandetikett

Sie können Ihr unbenutztes Versandetikett bis zu 14 Tage nach dem Kauf stornieren: 

1. Gehen Sie in Mein eBay.
2. Wählen Sie links auf der Seite unter „Verkaufen” Versandetiketten.
3. Finden Sie das Etikett und wählen Sie in der Spalte „Aktionen” den Befehl Stornieren aus.

Sie erhalten den gezahlten Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, mit der Sie das Etikett bezahlt haben.

[kilipat]

Hallo aftoncooper,
funktioniert leider nicht.. Ich bin nicht der Verkäufer, sondern der Käufer und wollte das gekaufte Teil nach Litauen zurück schicken.
Gruß
kilipat

[lina190709]

Dann schau unter Rückgabe bei dem gekauften Artikel  nach dem Versandetikett!

[aftoncooper]

@kilipat Verstehe, dann versuche das,hat einer der Nutzer hier geschrieben.

Kurzes Update, da ich heute mit Ebay telefoniert habe.. Versandetikett bei Rücksendungen..

Rücksendung aufrufen, Versandetikett drucken drücken, dann runter scrollen und dort steht erst stornieren...

Das sollte als Laie erstmal finden.. Ebay ist dieses Problem bekannt.. Ob es gelöst wird.. Sei fraglich..

[kilipat]

Es funktioniert nicht.
Ich geb's auf. Kostet mich zu viel Zeit & Kraft.

Ebay zeigte mir als Rückporto 7,20 € an, ich habe daraufhin die Internetmarke bei DHL gekauft und bezahlt, gehe dann zur Post, um das Päckchen auf den Weg nach Litauen zu schicken, und dann erfahre ich, dass das Porto 17,90 € beträgt..

Daraufhin wollte ich die Internetmarke stornieren, da mir das Porto von 17,90 € zu hoch ist.
Und diese Stornierung funktioniert nicht (weder bei DHL noch bei eBay).

Auf jeden Fall Dank für die Hilfe

Gruß kilipat

[aftoncooper]

@kilipat Ich mag es nicht, wenn die Technik nicht funktioniert.

Zum Schluß, falls du mit Paypal bezahlt hast, dann musst du es bei Paypal reklamieren.

Machs gut.

[kilipat]

Danke. Ich versuch's noch ein letztes Mal bei paypal.