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Käufer fordert Geld zurück wg. angeblich falscher Größenangabe

Da kein Größenetikett mehr in der Kleidung war, habe ich das Kleid (Oberweite und Taillenumfang) gemessen und mit genauer Maßangabe  und aufliegendem Metermaß abfotografiert. Es wurde zusätzlich die Größe angegeben, mit der ich das Kleid gekauft habe. 

Der Käufer behauptet, die angegebene Größe könne nicht stimmen und fordert Geld und Versandkosten zurück.

 

 

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Antworten (1)

Anonymous
Nicht anwendbar

Hallo @routing0 

 

Wenn dein Käufer über Paypal bezahlt hat kann er auch zurückgeben. (Käuferschutz)

 

Bei einer Überweisung lehnst du das freundlich aber bestimmt ab.

 

Gruß

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