Kaeufer ueberweist auf altes, nicht mehr existierendes Bankkonto. Was jetzt?

[davef.2912]

Hallo, 

ein Kaeufer hat das Geld auf ein altes, nicht exisitierendes Bankkonto ueberwiesen, dass noch - nicht wissentlich- bei Ebay hinterlegt war.

Die Ebay Transaktion ist bereits als komplett verbucht.

Das Geld wird warscheinlich bald zum Kaeufer zurueckkommen.

Wird der Status der Transaktion in Ebay auch zurueckgesetzt werden? Wird Ebay erfahren, dass das Geld zum Kaeufer zurueckgekommen ist?

Wollte eigentlich Ebay kontaktieren, um das Problem zu berichten, aber anscheinend gibt es hier keine Moeglichkeit dazu.

Danke fuer Tips und Hinweise!

[fori.0815]

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@davef.2912  schrieb:

Hallo, 

ein Kaeufer hat das Geld auf ein altes, nicht exisitierendes Bankkonto ueberwiesen, dass noch - nicht wissentlich- bei Ebay hinterlegt war.

Die Ebay Transaktion ist bereits als komplett verbucht.

Das Geld wird warscheinlich bald zum Kaeufer zurueckkommen.

Wird der Status der Transaktion in Ebay auch zurueckgesetzt werden? Wird Ebay erfahren, dass das Geld zum Kaeufer zurueckgekommen ist?

Wollte eigentlich Ebay kontaktieren, um das Problem zu berichten, aber anscheinend gibt es hier keine Moeglichkeit dazu.

Danke fuer Tips und Hinweise!

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Wie sollte ebay denn erfahren, dass der Käufer sein geld zurück bekommt? Ebay bekommt weder Kontoauszüge von Deinem Bankkonto, noch von dem des Käufers und die Banken melden ganz gewiss nicht an ebay, dass da eine Überweisung fehlgeschlagen ist und zurück gebucht wurde.

Die Bankverbindung hast Du hoffentlich bei ebay jetzt korrigiert.

Und den Rest musst Du mit dem Käufer klären. Sollte der jetzt vom Kauf zurücktreten wollen, dann solltest Du das akzeptieren. Schließlich hast du den Fehler gemacht und Deine Bankdaten nicht aktualisiert. Wenn der Käufer nun kein Vertrauen mehr hat und nicht erneut überweisen will, dann ist das durchaus verständlich.

[Anonymous]

Hallo @davef.2912 

Was hat Ebay damit zu tun?

Du bist dafür verantwortlich das deine Daten aktuell sind!

Klär das umgehend mit deinem Käufer.