23-06-2021 13:50
Sehr geehrte Damen und Herren,
aus Versehen habe ich zwei Artikel (Spiegel) gekauft bzw. ein Gebot abgegeben. Ich möchte diesen Artikel nicht haben. Wie kann ich den Kauf stornieren?
MfG Elena
Hallo!
@jelly111shoppen Gebote sind verbindlich. Hast du jetzt gekauft oder geboten? Man muss 2 x bestätigen, bevor es zum Kauf oder Gebot kommt.
Bei einem Kauf kannst du bei einem gewerblichen VK einen Widerruf machen, wie das geht, das steht im Angebot.
Wenn es "nur" ein Gebot war, dann kannst du den VK fragen, ob er dein Gebot streicht, er muss das aber nicht machen.
Aus den Richtlinien von eBay:
Und der Grund, du möchtest den Artikel nicht haben, obwohl du gekauft oder geboten hast, das ist kein Grund. Die Verkäufer bei eBay sind kein Supermarkt, wo man die Sachen auch zurücklegen kann.
eBay ist keine Spielwiese und die Verkäufer hier tun mir oft leid.
Gebote, Preisvorschläge und Käufe sind verbindlich und rechtsgültig!
Verkäufer gewerblich = Widerrufsrecht
Verkäufer privat = bezahlen denn die müssen nicht stornieren
ein freundliches Hallo.... @jelly111shoppen
deine Notbremse wäre z.B.
bei einem gewerblichen Vk, das Widerrufsrecht zu nutzen
wie es geht steht in der AGB des Verkäufers....
bei privaten Vk, bist du auf deren guten Willen angewiesen,
sie könnten die Transaktion abbrechen, müssen es aber nicht,
wenn nix zu machen ist,
bleibt dir nur die Bezahlung und den Artikel selber wieder zu verkaufen