Keine Rückerstattung erhalten

[skinny_02]

Hallo zusammen,

Ich habe vor ein paar Monaten einen Artikel zurückgeschickt und bis jetzt immernoch keine Rückmeldung bekommen ob der Artikel angekommen ist oder nicht und hab bis jetzt auch keine Rückerstattung erhalten.

Zudem wurde die Rückgabe vor ein paar Tagen geschlossen.

Ich weiß jetzt gerade nicht ob ich meine Rückerstattung bekomme oder was ich machen kann das ich sie trotzdem noch erhalte und hoffe das mir da vielleicht irgendjemand bei helfen kann.

Mit freundlichen Grüßen,

[elke@ebay]

Hallo @skinny_02 ,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Deine Rückgabe habe ich inzwischen im System gefunden, jedoch kann ich deinen Einspruch nicht annehmen, da du hier keine Sendungsnummer für den Rückversand in der Rückgabe hinterlegt hast.

@perfect-sally danke fürs Markieren.

Liebe Grüße

Elke

[perfect-sally]

Warum hast du nicht früher reagiert? Wenn der Fall geschlossen ist, ist die Sache für ebay erledigt.

Bítte mal die Artikelnr. nennen und eine ebay MA kann sich das anschauen.

Guten Morgen elke@ebay bist du bitte so nett? Danke 🙂