Kleid

Hallo ihr lieben, ich habe eine Frage zu einem von mir eingestellten Artikel. ( Kleid ).Das Kleid wurde verkauft und nun möchte die Käuferin den Artikel zurückgeben. Sie behauptet ,dass das Kleid nicht richtig beschrieben wurde .Das wiederum stimmt nicht , alle Angaben entsprechen der Wahrheit Ebenfalls habe ich eine Garantie und Rückgabe ausgeschlossen. Ich hab schon richtig Bauchschmerzen, was kann ich tun ? Eine Rücknahme kommt für mich nicht in Frage.
LG hermine53
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Wenn das Kleid wie beschrieben ist, dann lehne die Rücknahme freundlich aber bestimmt ab und nimm die (wahrscheinlich folgende) negative Bewertung sportlich entgegen.

 

Da kein Paypal oder ebays neues Zahlverfahren im Spiel ist, kannst du selbst entscheiden, was du machst.

 

Kleiner Tip für deine Angebote: Wenn du im Text schreibst "Der Versand erfolgt unversichert.", dann darfst du bei den Versandarten nicht "DHL Paket" auswählen. Das Paket ist nämlich versichert und hat eine Sendungsnummer. Wenn Du dann als Päckchen verschickst, kann Dir das auch eine negative Bewertung einbringen - und die dann zu Recht.

 

Kleid von Apanage in einem wunderschönen Design | eBay

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