23-12-2020 13:12
Moin!
@adma3039 Das habe ich für dich gefunden.
Wenn ein Käufer mehrere Artikel bei Ihnen kauft, können Sie Zeit und Geld sparen, indem Sie alle diese Artikel im selben Paket verschicken.
Wenn ein Käufer mehrere Artikel bei Ihnen kauft und er noch keinen Versandrabatt dafür erhalten hat, kann er an der Kasse bzw. in der Kaufabwicklung Gesamtbetrag anfordern wählen. Anschließend können Sie ihm eine Rechnung mit den neuen kombinierten Kosten senden.
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem eBay-Konto die Funktion für Kombirechnungen aktiviert ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
So stellen Sie eine Kombirechnung für Ihren Käufer in Mein eBay aus:
So stellen Sie eine Rechnung mit Kombiversand im Verkäufer-Cockpit Pro aus:
Mehr zum Ausstellen von Rechnungen und Kombinieren von Zahlungen
Wenn der Käufer für den Versand bereits gezahlt hat, können Sie immer noch Kombiversand anbieten. Erstatten Sie dem Käufer danach einfach die Differenz. So geht's:
Danach können Sie von einer der Bestellungen aus ein Versandetikett erstellen und die Sendungsnummer für alle von diesem Käufer erworbenen Artikel hochladen.
Wenn Sie als Verkäufer an der Zahlungsabwicklung teilnehmen, können Sie einen kombinierten Versandrabatt anbieten, bevor der Käufer bezahlt. Sie können den Versand für den Käufer kombinieren, indem Sie ihm eine Rechnung schicken.
Tipp
Sie können automatische Regeln erstellen, um Ihren Käufern Versandrabatte anzubieten. Lesen Sie mehr dazu in unserem Artikel über Versandrabatte.