Konto wurde gehackt

[gerdspitzner]

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Konto wurde gehackt und in diesem zusammenhang auch div. Bestellungen ausgelöst.

Bis auf die ebay Bestellung konnte ich alles stornieren meine Kreditkarte habe ich sofort gesperrt und alle soweit  betroffenen Shops gelöscht oder

Passwort geändert.

Nun benötige ich ihre Hilfe. Ich habe nichts bei ihnen in den letzten 4 Wochen gekauft ich würde sie bitten auch den Handy Kauf zu stornieren.

Mit freundlichen Gruß

G.Spitzner

[lina190709]

ein freundliches Hallo.... @gerdspitzner 

Nicht autorisierte Nutzung Ihres Kontos – dringender Handlungsbedarf

Bei Ebay hinterlegte Adresse, Bankverbindungen und Telefonnummern prüfen.

Wenn es tatsächlich einen Zugriff gab, PC auf Trojaner testen und alle anderen Passwörter gleich mit ändern (E-Mail Account z.b.).
Also eigentlich vorsichtshalber Virenschutz überprüfen und Passwörter ändern.

Wie schütze ich mein eBay-Konto und melde einen Kontodiebstahl?
https://www.ebay.de/help/account/protecting-account/schutzmanahmen-fr-ihr-ebaykonto?id=4196