Negativbewertung

[keilerweizen]

Hallo zusammen,wie kann es sein das eine abgegebene Negativbewertung auf einmal verschwunden ist?

[katzenjogi · Accepted solution]

Hallo @keilerweizen 

da gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, warum eine negative Bewertung gelöscht werden kann.

Wenn ein Problemfall für den Verkäufer entschieden wird, wenn ein Transaktionsabbruch vorliegt, wenn ein nicht bezahlter Artikel durch den Verkäfuer gemeldet wird, oder aktuell wenn eine lange Lieferzeit in der Bewertung bemängelt wird.

Auch der Status des Verkäufers kann eine Rolle spielen: Powerseller haben eine gewisse Prozentzahl abhängig vom gesamten Verkaufsvolumen an Löschungen negativer Bewertungen frei.

Und die Wortwahl im Bewertungstext kann auch zu einer Entfernung führen, wenn beispielsweise Worte wie Anzeige, Betrug oder Warnung darin vorkommen.