Problem mit einem Verkäufer

[acetylcoy]

Ein Verkäufer ist seit mehreren Wochen nicht in der Lage ein defektes Produkt zu ersetzen. Inzwischen sind mir dadurch Kosten entstanden. Wie kann ich zu meinem Recht kommen?

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @acetylcoy 

der Kaufvertrag wird bei Ebay zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossen. Ebay ist hier "nur" der Vermittler.

Daher musst Du Deine vertraglichen Rechte beim Verkäufer durchsetzen. 

[acetylcoy]

Die Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Kauf. Der Kauf war im Mai.

[acetylcoy]

Danke für die Rückmeldung.
Biete ebay da keine Hilfe an? Das würde mein Ansehen der Plattform sehr mindern.

[perfect-sally]

Mit einem Rechtsanwalt?

Nach mehreren Wochen ist bei ebay der Käuferschutz längst abgelaufen.