RÜCKERSTATTUNG KOMMT NICHT

[estkron_0]

Hallo ihr Lieben. Ich habe ein Musikinstrument bestellt, das beschädigt und unzulänglichkeit bei mir ankam.
Also habe ich eine Retoure angefragt und mit dem Verkäufer ausgemacht, dass er mir das Geld zurück überweist, sobald der Artikel bei mir angekommen ist. Nun ist ein ganzer Monat vergangen und es ist bisher kein Geld angekommen. Der Verkäufer hat bestätigt das der Artikel angekommen ist, nachdem ich ihm mehrfach gefragt habe und ihm die Sendungsverfolgung per Screenshot übermittelt habe. Er schreibt nun er wäre bereit mir eine Rückerstattung zu gewähren, wenn ich das negative Feedback entferne!!!! Ich bin vollkommen außer mir. Was soll ich jetzt tun?

[perfect-sally]

Wenn du per Überweisung bezahlt hattest kannst du leider keine Hilfe von ebay erwarten.

Falls du die Bewertung von dir aus noch entfernen möchtest mach das bitte nicht bevor der Verkäufer dir dein Geld erstattet hat. Dies würde ich ihm auch deutlich mitteilen. Ob du dann nach Gelderhalt die BW tatsächlich bearbeitest bleibt dir überlassen 😉

Und melde den "Erpressungsversuch" umgehend an ebay.

https://www.ebay.de/help/home

https://contact.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ContactUs&wftype=2004&rcode=GS%25N96003&subject=Impressum%2...

Impressum

[karalalz]

Verbraucherschutz wird den nicht interessieren!

Der hält dich hin, weil er genau weiß, dass über ebay nichts mehr zu machen ist.

Eine Überarbeitung wird nicht mehr möglich sein, die ist doch länger her als 30 Tage?

https://www.ebay.de/help/selling/leaving-feedback-buyers/erhaltene-bewertung-anfechten?id=4102

Käufer um Überarbeitung der Bewertung bitten

Sie können die Überarbeitung Ihrer Bewertung nur anfragen, wenn diese weniger als 30 Tage alt ist. Pro Kalenderjahr ist es möglich insgesamt 5 Bewertungs-Überarbeitungen zu beantragen.

[karalalz]

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@estkron_0  schrieb:
Hallo ihr Lieben. Ich habe ein Musikinstrument bestellt, das beschädigt und unzulänglichkeit bei mir ankam.
Also habe ich eine Retoure angefragt und mit dem Verkäufer ausgemacht, dass er mir das Geld zurück überweist, sobald der Artikel bei mir angekommen ist. Nun ist ein ganzer Monat vergangen und es ist bisher kein Geld angekommen. Der Verkäufer hat bestätigt das der Artikel angekommen ist, nachdem ich ihm mehrfach gefragt habe und ihm die Sendungsverfolgung per Screenshot übermittelt habe. Er schreibt nun er wäre bereit mir eine Rückerstattung zu gewähren, wenn ich das negative Feedback entferne!!!! Ich bin vollkommen außer mir. Was soll ich jetzt tun?

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https://www.ebay.de/itm/313344476950

Aus Indien? Gibt es sowas nicht um die Ecke?

Nix Überweisung! Hast du über ebay einen Fall eröffnet?

Versuche direkt aus deinem paypal Konto zu reklamieren, dort kannst du die Sendenummer oder die Bestätigung des Vk zum Erhalt angeben!