Rückgabe akzeptiert, Etikett gekauft - nun sagt der Käufer Artikel funktioniert doch.

[alevator]

Die Frage die ich nun habe, wie bekomme ich das Geld für das Rücksendeetikett wieder? Wird  dies automatisch mit der geschlossenen Rückgabe erstattet? Oder an welche Stelle muss ich wenden.

Vielen Dank im Voraus.

MfG

[karalalz]

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@alevator  schrieb:

Die Frage die ich nun habe, wie bekomme ich das Geld für das Rücksendeetikett wieder? Wird  dies automatisch mit der geschlossenen Rückgabe erstattet? Oder an welche Stelle muss ich wenden.

Vielen Dank im Voraus.

MfG

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https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/of-bezahlung/aenderung-stornierung.html

[perfect-sally]

Automatisch wird nichts erstattet wenns um Versandscheine geht.

Du musst das Rückseneetikett schon selbst stornieren bei dem Versandunternehmen wo es gekauft wurde. Dazu hast du sicher eine eMail erhalten und zumeist kann es darüber storniert werden wenns in ebay nicht funzt.