Rechnung erneut senden

[*katja*]

Hallo,
ein Käufer hat die Versandkosten selber rausgenommen bei Zahlung über PayPal und nun steht der Artikel als bezahlt drin. Wie habe ich die Möglichkeit ihm über die Versandkosten erneut die Rechnung auszustellen? Wie kann es eigentlich sein, dass der Käufer die Kosten selbst rausnimmt und dann bei Ebay das Ganze als bezahlt angezeigt wird, verstehe ich überhaupt nicht :-(. LG

[bootyooty]

Hallo @*katja* 

sag, hat dein Käufer mehrere Artikel bei dir gekauft?

Weil du das so in deinem Kommentar der eigentlich an ihn ging, schriebst?

Die Artikelnummer hast du genannt

https://www.ebay.de/itm/Tupperware-Junge-Welle-Frueckstuecksset-Butterdose-Milchaufschaeumer-/193691...

Du hast 5,99 an Versand angegeben, der Käufer kann nicht einfach die Versandkosten aus der Paypal Zahlung streichen.

[*katja*]

Er hat zwei Artikel gekauft, den ersten hat er aber schon davor vollständig bezahlt. Bei dem 2. also die genannte Artikelnummer, hat er einen Preisvorschlag abgegeben, dem ich zugestimmt habe - 14 Euro - und mich gefragt ob ich die Versandkosten rausnehme und noch bevor ich darauf reagieren konnte per Paypal lediglich die 14 Euro bezahlt.

[*katja*]

Ich sehe jetzt warum die Versandkosten nicht in Rechnung gestellt wurden, er hat einfach Abholung angegeben da er gehofft hat das ich ihm die Versandkosten erlasse.

[Anonymous]

Hallo @*katja* 

Nach der Bezahlung kannst du keine Rechnung mehr senden.

Ich verteh das jetzt auch nicht, wenn er über Paypal bezahlt hat

kann ein Käufer den Betrag eigentlich nicht ändern.

Nen mal die Artikelnummer.

[*katja*]

193691331086

[*katja*]

Die Swingboxen verschicke ich am Montag Nachmittag. Durch ihre Zahlung ohne Versandkosten kommt es bei den anderen Sachen zum Verzug, da es mir nicht möglich ist Ihnen erneut eine Rechnung zu senden. Habe diesbezüglich erstmal Ebay angeschrieben

[*katja*]

Der letzte Kommentar war nicht für hier bestimmt