Reklamation

[kokica79]

Guten Tag,

ich möchte sie bitten um Beratung. 

Ich habe bei Ebay.de an 19.11.2020 gekauft Artikel: Bürstenmotor Brush Motor 36V DC 800W Steuergerät Pedal Für Gokart Elektrofahrrad, Artikel Nr. 264631828617. Angaben zum Verkäufer: besttool888

Bei Ebay.de Firma nennt zwei Firmen:

• Sun Logistik Service GmbH [CNMJE3V6] ，Gebäude Nr.6511 Werner-von-Siemens Str.9, 76646 Bruchsal，Baden-Württemberg，Deutschland. Tel. +8613032823546.
• SHENZHEN SHI WU PENG YI DIAN ZI SHANG WU YOU XIAN GONG SI, jianguo ren, longhuajiedao longhuaqu, 518000 Shenzhen, 广东省, China

Und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

DE 320941121

GB 309731696

Sie schreiben, das ist Reklamation möglich 3 Jahre lang.

Aber wenn schreibe ich ihnen Email antworten sie nicht.

Ich weiß nicht was ich tun soll.

Bitte um ihre Hilfe.

Leibe Gruße,