07-04-2021 21:28
Hallo,zunehmend ergibt sich ein Problem ,besonders mit ausländischen Händlern (China)
welche Ware versenden die bereits vor dem Versand unvollständig,defekt und nicht gebrauchsfähig sind.Hier wir der Käuferschutz ausgehebelt wenn eine Rückerstattung angefragt wird,"so nett sind die Verkäufer dann "weil die Rücksendekosten den bezahlten Betrag für Ware bei weitem übersteigen.Paypal hat bereits reagiert indem Ware kostenlos bis zu einem Betrag in Höhe von 25,00 Euro an den Verkäufer zurück gesendet werden kann.Selbst das genügt nicht weil ein einfaches Paket nach bzw. China über 35,00 Euro kostet und und die Versandkosten auf eigene Kosten übernommen werden müssen.Selbst entsprechende Bilder die nachweislich die fehlerhafte Ware beschreiben genügen EBAY und PAYPAL nicht mehr, um teilweise in Absicht Ware zu versenden in dem Wissen das die Rückerstattung nie erfolgen wird.Hier sehe ich zumindestens ein Problem um bei ausländischen Händlern nicht mehr zu kaufen und die angefragten Rückerstattungen sinnlos sind.Wie kann dieses Problem gelöst werden ?Gruss Burkhardt
Von ebay wird das sicher nicht gelöst denn die bringen ja Einnahmen.
Von uns wird das gelöst indem wir nicht beim Chinesen kaufen!