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Sofortüberweisung bezahlt aber keine Kaufbestätigung im Verlauf

diyself2020
Auf Erkundungstour

‎30-09-2020 18:42

Hallo 

 

ich benötige Hilfe. Ich habe Heute einen Artikel gekauft über Sofortüberweisung. Das Geld ging von meinen Konto weg. Ich bekam keine Kaufbestätigung, sowie bei Verlauf Käufe ist der Artikel auch nicht gelistet. Ist die Ware nun bezahlt, ist das Geld nun weg? hat der Händler das Geld erhalten? Warum ist es nich im kaufübersicht?

An wen kann ich mich wenden bei Sofortüberweisungen?? 

 

Grüsse und danke wen mir jemand helfen kann. 

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