Staubsauger

[alexander377]

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir hatten am 28.04.19 den JOLTA Vacuum Jet Wasserfilter Staubsauger bestellt und der ist nun defekt. (Motor ist durchgebrannt, Nutzung 1-2x die Woche).

Ich habe die Rechnung im Anhang mit beigefügt, dieses Produkt hat laut Produktbeschreibung und beigelegtem Packzettel eine 2 Jahre Garantie.

Ich bitte um eine kurze Antwort wie ich nun weiter verfahren muss.

Der Verkäufer ist nicht mehr bei eBay angemeldet, kann nicht kontaktieren.

Mit freundlichem Gruß

Alexander 

[lina190709]

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@alexander377  schrieb:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir hatten am 28.04.19 den JOLTA Vacuum Jet Wasserfilter Staubsauger bestellt und der ist nun defekt. (Motor ist durchgebrannt, Nutzung 1-2x die Woche).

Ich habe die Rechnung im Anhang mit beigefügt, dieses Produkt hat laut Produktbeschreibung und beigelegtem Packzettel eine 2 Jahre Garantie.

Ich bitte um eine kurze Antwort wie ich nun weiter verfahren muss.

Der Verkäufer ist nicht mehr bei eBay angemeldet, kann nicht kontaktieren.

Mit freundlichem Gruß

Alexander 

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ein freundliches Hallo.... @alexander377 

Bitte lesen:

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/gewaehrleistung-des-hae...

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