Hallo zusammen,
Hatte eine Tasche gekauft , bei der es hieß, sie sei ohne Patina. Dem ist aber überhaupt nicht so. Die Verkäuferin Must aufgrund meiner Beschwerde nicht eingegangen mir Entgegenzukommen. Stattdessen empfiehlt sie mir glücklich zu sein, da es ja die anderen nicht sehen können ...! Rücknahme verweigert sie aufgrund der Bestimmungen. Bitte um Hilfe.
Vielen Dank
Josephine
