Verkauf

[0170.peter]

Hallo, ich habe am 19.03.21 einen Artikel verkauft. Leider hat der Käufer bis heute nicht bezahlt. Habe deshalb einen Fall eröffnet. Wie lange muß warten bis hier etwas passiert?

[aftoncooper]

Hallo!

@0170.peter Im Link findest du eine prima Antwort, wie du vorgehen musst. 

https://community.ebay.de/t5/Mitglieder-helfen-Mitgliedern/K%C3%A4ufer-meldet-sich-nicht/qaq-p/43381...

Wichtig ist, daß du den Fall selbst schliesst.

[0170.peter]

Leider kann ich den Fall nicht schließen, da ich dann auf „als bezahlt
markieren“ klicken muß.

[Anonymous]

Tagchen @0170.peter  Die Uhr von EBay tickert ganz genau. Deshaln sollte die Klickmöglichkeit "Nein" als Antwort auf die Frage "Haben Sie die Zahlung vom Käufer erhalten?" erst nach Ablauf von genau 24 x 4 Stunden nach Fallöffnung.