@juergenh09 schrieb:
Hallo,
ich habe die von Ebay vorgeschlagene Versendung übernommen und ein Paket ohne Sendungsverfolgung und Versicherung nach Italien gesendet. Nun möchte der Käufer sein Geld zurück und Ebay hat meine Auszahlungen gesperrt. Muss Ebay über den Käuferschutz die Kosten übernehmen? Sie haben ja die Versandoption bereit gestellt.
Hallo @juergenh09 ,
richtig erfasst > es ist ein Vorschlag
Und den musst du ja nicht annehmen. für die richtige Wahl bist du selbst verantwortlich.
Daher greift auch der Verkäuferschutz nicht.
Wenn Du nicht erstattest, dann macht das ebay für dich, inkl. Mangeleintrag.
Erstatte selbst, dann bekommst du wenigstens die gebühren erstattet.
