11-06-2021 20:22
Hallo!
@ilwah-83 Ich glaube, du solltest bei dir erstmal eine andere Einstellung überprüfen.
Du hast die neue Zahlungsabwicklung und es kam jetzt häufiger vor, daß VK und K sammeln vereinbart hatten und nach 4 Tagen wurden die Käufe wg. Nichtzahlung abgebrochen.
Hier kannst du nachschauen, ob der automatische Abbruch aktiv ist und ihn ggf. ausschalten. Dann kannst du selbst entscheiden, wann du tätig wirst, wenn ein Käufer nicht bezahlt.
https://www.ebay.de/Cancel/Preference/UnpaidPurchase
Du musst dann den Button rechts im Link bedienen und dann kannst du selbst (!) entscheiden.
Denn wenn du die Zeit natürlich länger machst, dann kann ein K sammeln und du kannst ihm dann eine überarbeitete Rechnung senden. Ich denke, automatisch wg. Versandkosten anpassen läuft da nichts bei eBay, weil sie ja an der VSK Provision verdienen.
Denn sonst solltest du mal hier schauen, ob das was ist. Kombiversand anbieten
https://www.ebay.de/help/selling/shipping-items/versandkosten-fr-verkufer?id=4087