Versandkosten

[nurhayatgoekhan]

Habe vor paar Wochen ein paar Schuhe gekauft, die Versandkosten habe ich übernommen. Mir wurde aber nicht die angegebene Schuhe verschickt, jetzt habe ich es zurückgeschickt. Hier entstanden auch Versandkosten. Sollte das eigentlich nicht der Verkäufer übernehmen? Da hier eine falsche Ware geliefert worden ist.

Bitte um Klärung

[perfect-sally]

Vor ein paar Wochen? Und das fällt dir jetzt auf?

Der Käuferschutz beträgt 30 Tage ab Lieferdatum und innerhalb dieser Zeit kann man eine Rückgabe öffnen mit dem Grund, dass der Artikel nicht wie beschrieben ist. Dann muss der VK die Rücksendekosten tragen.