Wer zahlt die Versandkosten wegen Änderung der Meinung des Käufers nachdem Rückgabe des Artikels

[modulteq2011]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ein Kunde hat bei uns 80 Stück Solar Dachhaken über E-bay gekauft und nachdem Kauf teilte uns mit, dass er nur 50 Stück Dachhaken benötigte und sich durch verklickt 30 Stück Dachhaken zuviele gekauft hat. Er  möchte die 30 Stück Dachhaken nicht versenden lassen und ihm die Differenz des Kaufpreises zurück erstatten, obwohl die 80 Stück Dachhaken ihm bereits per Hermes los zugeschickt wurden.  Nachdem er alle 80 Stück Dachhaken erhalten hat, möchte er alle 80 Stück Dachhaken an uns zurück abgeben.  Wir möchten wissen, wenn wir seine Rückgabe akzeptieren werden, ob die ursprüngliche Versandkosten von Rückerstattung abziehen könnten. Bitte um Ihre schnelle Antwort.

Seine gestartete Anfrage Nr. lautet 5180636826. BestellungsNr.: lautet 18-06864-19840

Vielen Dank im Voraus!

mfg

m. Wu

[perfect-sally]

Wenn es sich um eine normale Rückgabe (Widerruf) handelt bekommt der Käufer den Betrag den auch er an dich bezahlt hat.

Und kümmer dich mal um deine gewerblichen Angaben. Die sind so keinesfalls rechtssicher. Da fehlt so Einiges. Impressum und USt.ID reichen bei Weitem nicht aus.