Wie läuft es wenn mein Artikel nicht ankommt?

[gundi61]

Hallo, eBay hat ja jetzt das bezahl System geändert. Wie läuft es wenn ich was Verkaufe und der Artikel kommt nicht an und der Käufer möchte sein Geld zurück bekommen?! Da ich mein Geld ja von eBay bekomme können die dann mein Konto belasten und den Betrag zurück ziehen und es dem Verkäufer zurück senden? Ich versteh das nicht wirklich das System.

[lina190709]

Ich verstehe nicht das du nicht mit Sendungsnummer verschickst @gundi61 

Bei dir kann man kostenlos einkaufen!

[gundi61]

Das mache ich ja aber was ist wenn es nicht ankommt und der Käufer auf sein Geld besteht das meine ich. Da es ja von eBay kommt

[fori.0815]

Du trägst die Sendungsnummer ein und dann kann man ja sehen, ob die Ware angekommen ist. Geht es unterwegs verloren, haftet der Versanddienstleister. Dann musst Du Dich drum kümmern, dass der Versanddienstleister zahlt. Ob ebay zurückzahlt, wenn eine Sendungsnummer hinterlegt ist, weiß hier niemand. Ohne Sendungsnummer zahlt ebay auf jeden Fall zurück. Und wenn ebay zurückzahlt, bedient sich ebay an Deinem Bankkonto. Das hast Du mit der neuen Zahlmethode so akzeptiert.