Zahlungsmöglichkeiten

[offset_de]

Hallo,

weiß jemand, warum in der Kaufabwicklung auf der Kasse-Seite weniger Zahlungsmethoden angezeigt werden als in der Artikelbeschreibung?

In meinem Fall waren in der Beschreibung (oben bei Zahlungen) des gekauften Artikels u. a. Sofortüberweisung angegeben, aber in der Kaufabwicklung war das dann nicht möglich.

Was kann man da machen?

Danke

[Anonymous]

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@offset_de  schrieb:

Hallo,

weiß jemand, warum in der Kaufabwicklung auf der Kasse-Seite weniger Zahlungsmethoden angezeigt werden als in der Artikelbeschreibung?

In meinem Fall waren in der Beschreibung (oben bei Zahlungen) des gekauften Artikels u. a. Sofortüberweisung angegeben, aber in der Kaufabwicklung war das dann nicht möglich.

Was kann man da machen?

Danke

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Tagchen @offset_de 

Die Beantwortung solcher Fragen wird immer schwieriger, weil man hier inzwischen mit zwei parallel laufenden Zahlungsabwicklungen zu tun hat.

Dass das Logo für Sofortüberweisung überhaupt angezeigt wird, scheint ein Beleg für die neue Zahlungabwicklung zu sein,

aber inzwischen bin ich mir da auch schon nicht mehr sicher.

Würdest du also bitte die Artikelnummer nennen oder auf den Artikel verlinken?

Antworten bitte über Kommentar.

[offset_de]

Hallo,

die Artikelnummer ist 224279748016


--
Diese E-Mail wurde von Avast Antivirus-Software auf Viren geprüft.
https://www.avast.com/antivirus

[Anonymous]

Danke.
Also der nimmt eindeutig an der neuen Zahlungabwicklung teil.
Hast du die Kaufabwicklung am Rechner oder am Smartphone versucht?

[offset_de]

Am Rechner

[hasjana]

es war schon immer so, dass man - sofern mehrere Bezahlarten vorhanden sind - weitere ggf. extra einblenden muss

[katzenjogi]

In der Tat ist es eigentlich auch bei der neuen Zahlungsabwicklung so, dass nur einige ausgewählte in der Abwicklung für den Käufer angezeigt werden und man auf weitere klicken muss, um sämtliche Optionen anzeigen zu lassen.

Bei der alten Zahlungsabwicklung und wenn der Verkäufer PayPal angeboten hatte, wurde beispielsweise Überweisung gar nicht aufgeführt, sondern musste extra eingeblendet werden.

[offset_de]

Das weiß ich, aber in dem Fall kann man nichts extra einblenden.

[Anonymous]

@offset_de
Am Rechner sollte das alles angezeigt werden, wenigstens nach dem "Ausklappen". Wenn hier die Zahlungsmethoden nicht alle angezeigt werden, würde ich vermuten, dass dies am Verkäufer liegt.
Jetzt könntest du ihn fragen und auf eine offene und klare Antwort warten, die Zahlmethode ändern oder widerrufen.
Das wird bestimmt noch heiter mit der neuen Zahlungabwicklung.
Habe schon mitbekommen, dass manche VK Ärger hatten, wenn andere zwischen geschaltete Dienstleister dann Widersprüche gegen Zahlungen hatten oder diese einfach geplatzt sind.

[offset_de]

Hallo,

danke für eure schnellen Antworten. Ich habe das Problem jetzt anders
gelöst. Ich habe meine Schwester gebeten, für mich per PayPal zu
überweisen, weil sie ein Konto hat und ich nicht. Allerdings kann das
nicht auf Dauer die Lösung sein.

Ich hatte übrigens den Verkäufer kontaktiert und er meinte, dass er
keinen Einfluß darauf hat, wie ebay die Zahlungsmöglichkeiten handhabt.
Er hatte ja z.B. Sofort-Überweisung angeboten.


--
Diese E-Mail wurde von Avast Antivirus-Software auf Viren geprüft.
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[offset_de]

Hallo,

danke für eure schnellen Antworten. Ich habe das Problem jetzt anders gelöst. Ich habe meine Schwester gebeten, für mich per PayPal zu überweisen, weil sie ein Konto hat und ich nicht. Allerdings kann das nicht auf Dauer die Lösung sein.

Ich hatte übrigens den Verkäufer kontaktiert und er meinte, dass er keinen Einfluß darauf hat, wie ebay die Zahlungsmöglichkeiten handhabt. Er hatte ja z.B. Sofort-Überweisung angeboten.

[Anonymous]

@offset_de
Eine richtige Dauerlösung kann das wirklich nicht sein. Ich würde auch erwarten, dass ich vor Kauf oder Gebotsabgabe verbindlich sehen, welche Zahlungsmöglichkeiten ich habe. Das kann in Ansätzen auch wichtig für die Entscheidung sein, beim wem und dass man kauft.
Ob das am VK liegt, ob es daran liegt, dass Ebay/Adyen mit dem VK oder mit dem K bestimmte Zahlarten nicht abwickeln möchte, sollte dann klar vorher mitgeteilt werden, meine ich.