Habe ein Produkt von Händler gekauft, es hat einen Defekt und ist damit nicht so wie beschrieben. Habe das gemeldet, hatte ihm angeboten einen Umtausch gegen ok-Produkt oder Rücksendung. Jetzt warte ich. Wie viel Zeit habe ich bis die Rückabwicklung verfällt - 2 Wochen oder 4 Wochen? Ich habe es am 31.12.20 erhalten.
Wer zahlt Rückporto?
Wer zahlt das Porto für neue Zusendung?
Oder habe ich Anspruch auf Portoersatz oder nur Kaufpreis bei Rückabwicklung?
Vielen Dank für eine Antwort.