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defekter Artikel erhalten, muss ich die Rücksendung tragen

Hallo, ich habe einen defekten Artikel erhalten. Ein Ohr ist an dem Dekoteil abgebrochen. Jetzt soll ich auf meine Kosten das Teil zurück nach Singapore schicken. Ist das normal?

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Hallo @frau_falsch ,

google mal, was der sendungsverfolgte Versand nach Asien kostet und welches Versandunternehmen Sendungsverfolgung bis nach Asien anbietet.

Und ob der VK dann erstattet, steht in den Sternen.

 

Was hast du denn gekauft ?

Das Ohr ließe sich vielleicht ankleben ? 

Oder das Dekoobjekt bekommt eine kleine Mütze übergestülpt ? 

Ja, wenn man beim Chinesen kauft ist das normal. Auch der Käuferschutz wird dir da nicht viel helfen wenn du nicht zurückschickst.

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