eBay Plus Punkte

[mcbene]

Guten Tag,

ich habe mehrere Käufe getätig mit den Punkten die ich bei ebay plus gesammelt habe.

Anschließend tauchen die Käufe unter "Rücknahmen und abgebrochene Käufe" auf und bei dem Artikel steht "Ihre Zahlung konnte nicht durchgeführt werden; daher wurde der Kauf abgebrochen. Bitte zahlen Sie für diesen Artikel erneut."

Punkte sind weg, kein Artikel gekauft. Problem hatte ich vor ca. 2 Monaten schon einmal. Ebay Telefon Support konnte mir da auch nicht weiterhelfen. Es kam nur die Aussage die Punkte kommen irgendwann wieder.

Gibt es das Problem öfters?

Grüße