Ich möchte eBay in folgendem Fall kontaktieren: ich habe von zwei verschiedenen Verkäufern absichtlich denselben Artikel bestellt. Den einen Artikel habe ich erhalten, den anderen nicht. Das Zeitfenster für beide Lieferungen ist bereits abgelaufen. Da weder an noch in der Verpackung des erhaltenen Artikels ein Hinweis auf den Verkäufer stand (die aus China stammende Ware wurde von einer deutschen Firma umetikettiert und so an meine Adresse verschickt). Somit weiß ich also nicht, von welchem Verkäufer ich die Ware nicht erhalten habe. An der eBay Webseite kann eine Reklamation nur auf einen bestimmten Artikel bezogen werden, ich weiß jedoch nicht, welcher Artikel nicht geliefert wurde. Eine eMail Kontaktadresse von eBay habe ich nicht gefunden. Habe versucht um Rückruf zu bitten, was auch nicht funktionierte, da ich in Ungarn bin.
Wie kann ich eBay kontaktieren oder diese Sache auf einem anderen Wege lösen?
Vielen Dank.
