gehacktes ebay konto

Hallo an die Community, ich bin Elvira und mein ebay-konto war im September gehakt worden, es wurden verschiedene Artikel bestellt . Nachdem mein KOnto von ebay sicherheitshalber verrübergehend gesperrt wurde, ich dann meine e-mail sowie das Passwort geändert habe sowie alle Bestellungen von ebay selbst storniert wurden, habe ich immer noch Probleme mit den Verkäufern. Einige schickten weiter Aufforderungen den bestellten Artikel zu bezahlen, mit einigen konnte ich persönlich alles klären. Nun bekam ich von ebay eine Mail über einen geschlossenen Fall wegen nichtbezahlter Ware, deswegen bekam ich einen Eintrag in meinem KOnto. Ich bin es leid mich weiter damit rum zu ärgern, was kann ich noch machen? LG Elvira.

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@wiedehopmaus  schrieb:

Hallo an die Community, ich bin Elvira und mein ebay-konto war im September gehakt worden, es wurden verschiedene Artikel bestellt . Nachdem mein KOnto von ebay sicherheitshalber verrübergehend gesperrt wurde, ich dann meine e-mail sowie das Passwort geändert habe sowie alle Bestellungen von ebay selbst storniert wurden, habe ich immer noch Probleme mit den Verkäufern. Einige schickten weiter Aufforderungen den bestellten Artikel zu bezahlen, mit einigen konnte ich persönlich alles klären. Nun bekam ich von ebay eine Mail über einen geschlossenen Fall wegen nichtbezahlter Ware, deswegen bekam ich einen Eintrag in meinem KOnto. Ich bin es leid mich weiter damit rum zu ärgern, was kann ich noch machen? LG Elvira.


Kontaktiere nochmal den Kundendienst:

https://www.ebay.de/help/account/default/erreichen-sie-den-ebaykundenservice?id=4379&st=12&pos=6&que...

 

Das hilft dir nicht unbedingt weiter, wenn die Verkäufer zivilrechtlich gegen Dich vorgehen. Dann dürfte nur noch eine Anzeige gegen Unbekannt wegen Datenmissbrauchs und Comuterbetrug helfen, so dass du den Verkäufern dann die Anzeigenbestätigung zukommen lassen kannst, wenn sie weiter von Dir Geld fordern.

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder