06-02-2015 22:05
Beispiel:
Wahre bis 1 kg 3,69 €, bis 2 kg 4,19 € und so weiter...
Am bessten Schritt für Schritt Anleitung wäre gut, halt alles was ich beachten muss.
Hallo,
also als erstes würde ich mal mit dem Verkäufer in Kontakt treten und ihm den Vorfall schildern.
Des weiteren würde ich unabhängig davon mit dem Grill, allen abgebrochenen Teilen, dem Karton und dem sämtlichen Verpackungsmaterial zur nächsten DHL Fililale dackeln und dort einen Versandschaden reklamieren.
Dann den dort Dir übergebenen Antrag ausfüllen und abwarten.
Stellt DHL nun im Laufe der Überprüfung fest, daß der Artikel mangelhaft verpackt war, hat Dein VK den schwarzen Peter.
Er schuldet Dir eine adequate Versandverpackung und wäre bei schlechter Verpackung schadensersatzpflichtig.
In der Regel sehen die meisten eBay-Verkäufer ihre Fehler auch ein, speziell, wenn ein Gutachten von DHL vorliegt.