13-11-2025 22:53
Guten Abend,
wie es nun vermutlich schon einigen mal passiert ist, habe ich Ware von einem Betrüger gekauft.
Ich möchte nun möglichst schnell auch viele andere Leute den Stress ersparen.
Grundsätzlich gilt ja, dass 30 Tage nach der geplanten Zustellung, ein Fall eröffnet werden kann.
Soweit so gut. Der Verkäufer kommt aus Irland, der Versand startet angeblich in Malaysia.
Als Trackingnummer wurde ein AIS-Kennzeichen (D5BH8), also ein Schiffskennzeichen angegeben. Das ist weder eine richtige Trackingnummer, noch gibt es ein Versandunternehmen dazu - wie auch. Diese Schiffskennzeichen kann man auch auf gängigen Schifftrackingportalen nachschauen.
Nun, der Artikel wird niemals ankommen, weil es eben kein echtes Tracking ist. eBay gibt nur ein vorraussichtliches Datum an, welches überhaupt keinen Hintergrund hat - denn es gibt ja keine echte Trackingnummer.
Laut aktueller Regelung wäre es nun so, dass ich 30 Tage nach Ankunft einen Fall eröffnen kann. Ich habe aber überhaupt kein Datum XY.
Wie ist da nun die weitere Vorgehensweise? Ist die Lösung, bis anscheinend nächstes Jahr zu warten, um einen Fall zu eröffnen?
Einen Rückruf habe ich schon angefordert, jedoch habe 2 Personen das Problem nicht verstanden - trotz ruhiger und sachlicher Erklärung.
Die negativen Bewertungen beschreiben gleiche Probleme. Positive Bewertungen bestehen aus massenhaften 2 Cent Käufen, die die negativen Bewertungen übertönen.
Was mache ich da nun? Vielleicht nicht nur in meinem eigenen Interesse, sondern auch in dem vieler anderer Käufer.
Vielen lieben Dank!
13-11-2025 23:17
13-11-2025 23:22
13-11-2025 23:45
Es gibt bei ebay keine Pflicht eine Sendungsnummer anzugeben, was natürlich auch mit Nachteilen für den VK hervorgehen kann.
13-11-2025 23:46
Moin @equalx0
der Verkäufer hat doch in seinen Versandbedingungen eine Bearbeitungszeit hinterlegt, d.h. er muss nachweisen, daß er innerhalb dieser Zeitspanne den Artikel verschickt hat. Und die muss mit einer gültigen Sendungsnummer geschehen.
Wenn Du allerdings im Ausland gekauft hast, gelten möglicherweise andere Bedingungen der jeweiligen Ebay-Website.
am
20-01-2026
16:37
- zuletzt bearbeitet am
20-01-2026
19:03
von
kh-stev
Wow, sorry aber so ziemlich alles falsch in deiner Antwort.
Ich bin rechtlich versiert genug, um am Ende nur genervt worden zu sein aber jetzt mal ganz im Ernst: ich habe eBay eins geliebt,
In meinem jetzigen Fall der **bleep** verkäufer sich wahrscheinlich von ChatGPT einfach ne Fake Seite erstellen lassen, wo es ein angebliches Tracking gibt und eBay sich dann für ihn um alles weitere gekümmert, so dass es für einen ahnungslosen käufer davon auszugehen ist, das nach seinem Kauf wirklich irgendwas versendet wurde, und sucht den Fehler in der Zustellung, die nicht einmal stattgefunden hat. Man muss kein Wirtschafts Guru sein, um beispielsweise zu erkennen, dass der Verkäufer Account sicherlich gekauft/geklaut wurde und könnte mit Leichtigkeit sogar Mitbeteiligte entlarven.
da ich keine Möglichkeit habe, es zu melden. Der Chatbot blockt alles ab und kommt mir dumm ohne Kontakt zum Mitarbeiter herzustellen und will mich lieber zum lesen bringen um genervt aufzugeben. (ist bei aktuellem Betrug übrigens schon eigen er strafbestand)
Währenddessen drängt der Verkäufer auf eine Bewertung da ab diesem Zeitpunkt das Geld für ihn sicher wäre. Wäre eBay natürlich auch lieber da dann gebühren eingenommen werden können. Die Polizei wurde bei dieser Kriminellen Energie keine Sekunde warten, weiß aber, dass der Betrüger im Ausland sitzt und man sich so mit dem Betrug direkt abfinden kann.
Das schöne, bei aktuellen Fall haben eBay und Betrüger zusammen. Kein unternehmerisches Risiko mehr, da nur ich Geld gezahlt habe, was im besten Fall weg ist oder im schlimmsten Fall zurückkommt, ohne dass verkäufer Ware verloren hat (gabs ja nie) und eBay faktisch nur zurückgibt ohne erstatten. zu müssen.
Währenddessen bemerkt der Betrüger, das seine positive Bewertung nicht kommt und wenn dann in 24 Stunden der Feier geöffnet ist nutzt er die Zeit, die bei ihm zum Antworten gibt, seine Betrugsmasche auf ne neue Fake Seite zu verlagern und seinen Shop in das nächste Fake Profil zu laden.
Ich kann gerade noch nicht auf die Einzelheiten eingehen, um keine Anleitung zu geben, dies mir dann am Ende noch schwer macht aber insofern du schon jemals was von Wirtschaft, IT, phishing o.Ä. gehört hast,
sollte dir nach einer Minute alles klar sein beim "checken" der Sendungsverfolung die es aktuell noch unter https://www.vdtrack.com/ geben soll.
Durch KI lässt sich sowas selbst vom ekligsten **bleep** problemlos erstellen aber ohne Intelligenz entlarvt man das auf jeden 2. Blick.
P.S. der link wird sicherlich bis eBay was tut bzw tun lässt verschwunden sein
20-01-2026 17:08
Wenn du schon Probleme hattest, warum kaufst du dann wieder im Ausland?
Der Preis ist eben nicht alles.
Man sollte sich schon den VK genau anschauen.
Und wenn ein Artikel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, dann eröffnet man einen Fall bei Ebay.
20-01-2026 17:25
Moin @de-bay67
ich kann leider aus Deinem Beitrag nicht erkennen, wen Du mit Deinem Beitrag ansprichst. Aber aufgrund der Tatsache, daß ich derjenige bin der dem TE geantwortet hat, muss ich nun einiges zu Deiner Antwort schreiben.
Wenn Du mich meinen solltest, bitte ich Dich doch, mal zu konkretisieren, was so alles falsch ist in meiner Antwort.
Solltest Du mich nicht meinen, was mir relativ Wurst ist, schreib wenigstens, was Du als falsch betrachtest. Wenn Du allerdings nur meckern willst, statt Hilfe zu erhalten, dann nehme ich das zur Kenntnis und der Fall ist für mich erledigt.