eBay

Hallo,ich habe am 22.03 eine Ware gekauft, 24.03 bekommen und 24.03 eine Anfrage auf Rücknahme gestellt habe. Leider blieb diese bis heute (05.04) unbeantwortet. Was soll ich weiter tun? Über verkäufer: Angemeldet als gewerblicher Verkäufer. eBay-Art...

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe folgendes Problem: Am 2. April 2015 habe ich einen Artikel gekauft und diesen gleich über paypal bezahlt. Danach habe ich gefragt, ob es möglich ist, die Ware abzuholen. Mir wurde gesagt, dass das nicht möglich ...