Mitgliederaktivität

Hallo,weiß jemand, wie man vorgehen kann, wenn ein Käufer (in meinem Beispiel: am 17. März!) zwar bis heute nicht überwiesen, aber dann am 28. März einen Fall wegen nicht erhaltenem Artikel eröffnet hat? Ich habe dem zwar wohl geantwortet, dass ein V...
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