Mitgliederaktivität

hallo, eine händlerin hat die rücknahme aufgrund von "Der Artikel ist nicht wie beschrieben." akzeptiert aber weigert sich, mir ein rücksendeetikett zu schicken. sie sagt, ich müsse das porto selbst bezahlen und meint, der Artikel entspreche dem Bild...
Hilfreich-Markierungen vergeben an