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Ein Käufer hat nach Erhalt der Ware einen Fall eröffnet, nachdem er angeblich die Ware beschädigt (während des Versands) erhalten hat. Grundsätzlich verpacke ich meine Waren sorgfältig, so dass mir das ganze merkwürdig vorkam, zumal der Karton äußerl...

Ich sehe gerade, obwohl ich schon über 12 Jahre dabei bin, dass man einem Käufer keine negative Bewertung geben kann, selbst weinn man noch keine Bewertung von diesem erhalten hat. Offensichtlich ist das man erster Fall dieser Art bzw. das wurde in 2...

Hallo, Ich habe irgendwann mal eine Bankverbindung für Käufer hinterlegt die nicht mehr aktuell ist, aber dem Käufer nach Abschluss wohl immer noch angezeigt wird. Wie kann ich diese Kontoverbindung löschen? Wenn ich mit meiner Email (Zahlungsinforma...