Mitgliederaktivität

Ich komme einfach nicht weiter, Kunde hat Ware am 15.Nov. gekauft.Er hat "Zahlung gesendet" markiert. Habe bis heute kein Geldeingang auf Konto.Markierung "Zahlung erhalten" entfernen. Funktioniert nicht.Kunde angeschrieben am 21. 11 was mit Zahlung ...
Warum kann ich meinem Käufer keine Bewertung abgeben. Alles lief super.Der Button positiv läßt sich noch anklicken, bei Bewertung erscheint ein rotes durchgestrichenes Schild und nichts geht mehr.Finde nirgends eine Antwort.