Mitgliederaktivität

Fall ist geöffnet! ich habe etwas ersteigert, bezahlt, aber nicht erhalten! Und bekomme auch keine klare Antwort zum Versand und zum Verbleib, des Beleges. Bis heute muss ich handeln! Was tue ich!? MFG Herzlichen Dank!
Wenn der Käufer das Geld einfach wieder zurücküberweist, wie kann ich dann nochmals den Betrag per Paypal überweisen!?