Mitgliederaktivität

Habe einen Artikel zurückgeschickt ,Geld wurde mir zurückerstattet. Jetzt soll ich die Sache abschließen und Transaktion als beendet kennzeichnen.Würde ich gern tun gelingt mir nicht .Wie komme ich auf den Button?LG Sohle 45
Warum wurde mein gekauftes und ausgedrucktes Versandetiket (Einschreiben) bei der Postfiliale nicht angenommen?Ich habe das Porto nochmals bezahlt.Wollte daraufhin das Ticket stonieren, wurde abgelehnt.