Mitgliederaktivität

Hallo Community, wir verkaufen u.a. Hula Hoop Reifen. Ein Kunde startet eine Rückgabe, weil 1 Teil nach den ersten Tagen Risse am Schaumstoff hätte. Wir bieten ihm 1 Ersatzteil an - sende ihm sogar 2 zu. Er schließt die Rückgabe. Dann ca. 1 Woche spä...
Kunde schickt einen Schleier zurück. Der Schleier ist sehr gebraucht und kann nicht mehr verwendet werden. Wir haben den Rückerhalt bestätigt und kommen nun aus der Nummer mit der Erstattung nicht mehr heraus. Der Kunde verzichtet inzwischen auf die ...
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